Op onze productpagina’s vind je direct onder de maatselector een gedetailleerde maattabel om je te helpen de perfecte pasvorm te vinden. Zit je tussen twee maten in of heb je specifieke vragen over de pasvorm? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor persoonlijke hulp.

Ja, we doen ons best om populaire artikelen zo vaak mogelijk weer op voorraad te nemen.

Absoluut! Wij hechten veel waarde aan hoogwaardige vakmanschap en ethische herkomst. Elk item wordt zorgvuldig geselecteerd om ervoor te zorgen dat het een positieve impact heeft op zowel onze gemeenschap als het milieu.

Wij zetten ons in om jouw winkelervaring zowel prettig als betaalbaar te maken! Daarom bieden wij gratis verzending aan op alle bestellingen binnen Nederland en Belgie, zonder minimumbedrag.

Wij zorgen ervoor dat jouw bestellingen snel worden verwerkt en verzonden, binnen 24 tot 48 uur na het plaatsen van de bestelling. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een vriendelijke e-mail met de trackinggegevens.

Hiermee kun je eenvoudig de reis van je pakket volgen totdat het bij jou aankomt. Je kunt je bestelling ook volgen op de pagina "Volg Mijn Bestelling" zodra je de bestelgegevens hebt ontvangen.

Je kunt je artikel binnen 30 dagen retourneren voor een terugbetaling of omruiling. Houd er rekening mee dat oorbellen om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, net als gepersonaliseerde of gegraveerde artikelen. Voor meer details over ons retour- en terugbetalingsproces kun je terecht op onze Retourpagina.

Zodra wij jouw geretourneerde artikelen hebben ontvangen, wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerkt.

Je kunt je retour volgen met het trackingnummer van de vervoerder. De verwerkingstermijn van 7 dagen begint zodra je pakket bij ons magazijn aankomt, en we informeren je zodra je terugbetaling is verwerkt.

Zie je de terugbetaling na deze periode niet? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail.

We bieden verschillende veilige en handige betaalmethoden aan voor een soepele winkelervaring. Dit accepteren we momenteel: We accepteren alle grote credit- en debitcards, zoals Visa, Mastercard en American Express.

Gebruik je PayPal-account voor extra gemak en veiligheid.

Kies voor Apple Pay, Shop Pay of Google Pay voor een snelle en gemakkelijke afhandeling.

Cadeaubonnen of tegoed:
Heb je een cadeaubon of tegoed van ons? Je kunt deze gebruiken voor je aankoop.

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij je betaling, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.

Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen! We zijn altijd klaar om te helpen. Ons team is 7 dagen per week beschikbaar om je te ondersteunen bij vragen of problemen. We zetten ons in om jouw ervaring zo soepel en plezierig mogelijk te maken.

Neem contact met ons op via info@debruijnmode.nl of gebruik het contactformulier op onze website.

We streven ernaar om binnen 24 uur op je vragen te reageren, maar je kunt erop vertrouwen dat je binnen 48 uur van ons hoort. We zijn er om je te helpen en willen ervoor zorgen dat je je op elk moment goed ondersteund voelt.